Salgsbetingelser

MaritimMatch er en digital plattform som kobler sjøfolk med rederier og andre godkjente arbeidsgivere. Tjenesten leveres av MaritimMatch AS, org.nr. 938 406 960.

Disse salgsbetingelsene gjelder for betalte abonnement og eventuelle andre betalte tjenester som bestilles gjennom MaritimMatch. Ved motstrid mellom disse salgsbetingelsene og vilkårene for bruk gjelder den særskilte bestemmelsen for den aktuelle betalingen.

Gjeldende pris, valuta, faktureringsintervall og eventuelle avgifter vises før bestilling bekreftes. Betaling gjennomføres med betalingsløsningen som tilbys i tjenesten. Betalinger håndteres av Stripe; MaritimMatch lagrer ikke kortnummer.

Et abonnement aktiveres når betalingen er godkjent, med mindre annet fremgår tydelig i bestillingsflyten. Dersom en betaling ikke kan gjennomføres, kan tilgangen til betalte funksjoner bli begrenset i tråd med abonnementet.

Abonnement med løpende betaling fornyes automatisk ved slutten av hver abonnementsperiode. Før bestilling vises at betalingen er gjentakende, hvilken periode som gjelder, og hva som belastes.

Prisen som gjelder ved neste fornyelse er den som opplyses i tjenesten. Dersom vi endrer prisen eller andre vesentlige abonnementsvilkår, informerer vi før endringen får virkning der dette kreves.

Du kan si opp abonnementet fra abonnementssiden i tjenesten eller ved å kontakte oss på kontakt@maritimmatch.no. Oppsigelsen stopper neste automatiske fornyelse. Tilgang til betalte funksjoner varer normalt ut den allerede betalte perioden, med mindre annet følger av lov eller uttrykkelig avtale.

Vi anbefaler at oppsigelse gjøres før neste fornyelsesdato. Du får ikke en ny periode dersom oppsigelsen er registrert før fornyelsen.

Om angrerett gjelder, og hvordan den eventuelt kan utøves, avhenger blant annet av om du handler som forbruker eller på vegne av en virksomhet, og av hvilken type tjeneste som er bestilt.

Dersom du mener du har angrerett, kan du bruke angreskjemaet eller kontakte oss på kontakt@maritimmatch.no med opplysninger om bestillingen. Vi vil da behandle henvendelsen etter reglene som gjelder for den aktuelle avtalen. Denne siden er ikke en individuell juridisk vurdering.

Angreskjemaet gjelder bare der angrerett etter norsk lov faktisk kommer til anvendelse. Bedriftskunder har ikke automatisk angrerett.

Eventuell refusjon vurderes konkret etter avtalen, betalingsstatus, tidspunkt for henvendelsen og regler som gjelder for kjøpet. En oppsigelse stopper fremtidige fornyelser, men er ikke i seg selv en automatisk refusjon for en allerede betalt periode.

Be om refusjon ved å sende e-post til kontakt@maritimmatch.no med navn, kontoen det gjelder, dato for betalingen og en kort beskrivelse av saken. Ikke send kortnummer eller andre betalingsopplysninger på e-post.

Vi har ikke fastsatt en mer detaljert standardisert refusjonstabell ennå. Eventuell godkjent tilbakebetaling skjer til samme betalingsmiddel som ble brukt, med mindre annet er avtalt.

Klage eller spørsmål om betaling, abonnement eller tilgang sendes til kontakt@maritimmatch.no. Oppgi gjerne e-postadressen på kontoen, ordren eller betalingen det gjelder, og hva du ønsker at vi skal undersøke.

Vi bekrefter mottak så snart som mulig og følger opp saken skriftlig. Dersom saken ikke løses, kan du be om en ny vurdering av henvendelsen.

MaritimMatch AS Org.nr. 938 406 960 E-post: kontakt@maritimmatch.no

Vi har ikke publisert besøksadresse eller telefonnummer i salgsbetingelsene ennå. Bruk e-postadressen over for henvendelser om kjøp, betaling, oppsigelse, refusjon og klager.